Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es «COMPLETAR», con domicilio en «COMPLETAR» y NIF «COMPLETAR». Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a «COMPLETAR».

• Cuenta: tu correo electrónico y la credencial de acceso. Sin esto no hay servicio. Base legal: ejecución del contrato.
• Contenido: las ideas, borradores, publicaciones e imágenes o vídeos que subes. Son tuyos; los tratamos para prestarte el servicio. Base legal: ejecución del contrato.
• Cuentas conectadas: cuando enlazas una red social guardamos los tokens que nos autorizan a publicar en tu nombre. Se almacenan cifrados (AES-256-GCM) y nunca salen del servidor ni se incluyen en tus exportaciones.
• Uso y facturación: contadores de consumo (generaciones, publicaciones, almacenamiento) para aplicar los límites de tu plan, y los identificadores necesarios para cobrar. Base legal: ejecución del contrato y obligación legal en lo fiscal.
• Datos técnicos: metadatos de la petición (IP, agente de usuario) que genera el alojamiento, y registros de error. Base legal: interés legítimo en mantener el servicio seguro y disponible.

Cuando pides generar o adaptar un texto, enviamos a nuestro proveedor de IA únicamente el texto necesario para esa petición —la idea que escribes y, si lo has configurado, tu perfil de voz—. No le enviamos tus tokens de redes sociales, tus datos de pago ni tu identidad.

Registramos el consumo de cada llamada (número de tokens y coste) para controlar los límites de tu plan y el gasto del servicio.

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, cada uno con su contrato de encargado de tratamiento y limitado a lo imprescindible. La lista completa, con su finalidad y ubicación, está publicada y actualizada en subencargados del tratamiento.

Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

Cuando publicas a través de Fidex, el contenido se envía a la red que hayas elegido usando la autorización que tú concediste. A partir de ese momento ese contenido se rige por las condiciones de esa red, no por las nuestras: nosotros no podemos retirarlo ni controlarlo. Puedes revocar la conexión en cualquier momento desde tu panel de cuentas.

Mientras tu cuenta esté activa. Si la borras, eliminamos tus datos personales y tu contenido; conservamos únicamente lo que la ley nos obliga a guardar —básicamente los registros de facturación— durante el plazo legal aplicable.

Los borradores y el historial visibles en la aplicación dependen además de los límites de tu plan.

• Aislamiento por usuario a nivel de base de datos: las políticas de acceso impiden que una cuenta lea o modifique filas de otra, incluso si la aplicación fallara.
• Los tokens de tus redes se cifran antes de guardarse y solo se descifran en el servidor, justo antes de llamar a la red.
• Conexión cifrada de extremo a extremo y control de acceso a la infraestructura.

Ninguna medida es infalible. Si ocurriera una brecha que afecte a tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad conforme al RGPD.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Dos de ellos están disponibles directamente en la aplicación, sin tener que pedirlos:

• Exportar tus datos en formato legible por máquina, desde Ajustes.
• Borrar tu cuenta y su contenido, desde Ajustes.

Para el resto, escribe a «COMPLETAR». Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Usamos las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada; sin ellas no podrías usar la aplicación. Nuestra analítica de uso es sin cookies y sin identificadores personales: mide páginas vistas de forma agregada y no permite reconstruir tu actividad individual.

Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha del encabezado y te lo comunicaremos por un medio proporcionado a la importancia del cambio.